Pe 17 februarie, pentru a aproba conceptul de serviciu al profesionistului, prompt și atent, inginerii de servicii post-vânzare se reunesc la sediul Tysim din Wuxi, provincia Jiangsu, de la birourile de servicii din China pentru a participa la pregătirea centralizată de primăvară din 2023.
Această instruire a fost organizată și planificată în mod elaborat de către Departamentul de servicii post-vânzare a TYSIM, lectorii profesioniști în cultura corporativă și aspectele tehnologice au fost invitați să dea prelegeri, astfel încât toată lumea să poată studia aplicații practice.
În cadrul ședinței anterioare instruirii, domnul Xiao Huaan, directorul general al companiei de vânzări și marketing din Tysim, a lăudat foarte mult echipa de servicii și și -a exprimat mulțumirile din inimă tuturor. În același timp, el a cerut, de asemenea, tuturor să stabilească cereri și obiective ridicate: prețuiește fiecare oportunitate de pregătire și învățare, să învețe cu mintea cupei goale, să se înarmeze cu cunoștințe și abilități profesionale și să practice conceptul de serviciu al serviciului profesional, în timp util și atent cu acțiuni practice.
Domnul Hu Kai, directorul general adjunct al Centrului de producție, a declarat că compania oferă întotdeauna sprijin complet pentru furnizarea de servicii și accesorii, cu conceptul principal de client First și Good Faith First.
Domnul Peng Xiuming, directorul general adjunct al Centrului de calitate, a rostit un discurs, exprimând cea mai profundă apreciere tuturor pentru munca grea pe termen lung, separarea de familii, somnul și mănâncă în pustie. De asemenea, domnul Peng a sugerat ca toată lumea să prezinte sugestii mai rezonabile pentru iterațiile de actualizare a produselor.
Domnul Xin Peng, președintele Tysim, a dat instrucțiuni importante cu privire la această pregătire prin video din străinătate și a oferit echipei de servicii o evaluare și o opinie extrem de: „Echipa de servicii a adus contribuții neprețuite în dezvoltarea Tysim”. Domnul Xin a cerut tuturor să studieze din greu, să se gândească mai mult și să îmbunătățească capacitățile de sine pentru a îmbunătăți experiența clienților de produse și servicii cu o tehnologie și entuziasm superbe.
În același timp, el a cerut, de asemenea, tuturor să efectueze conceptul de marketing de „furnizarea clienților cu produse de înaltă performanță și servicii diversificate” în lucrările zilnice, să ofere o întreținere satisfăcătoare pentru echipamente și lecții de instruire suficiente operatorilor, anticipează cerințele clienților și să-și depășească așteptările pentru a crea o valoare mai mare pentru clienți.
După întâlnire, doamna Ruan Jinlin, șeful HR al Tysim, a fost invitată pentru prima dată să efectueze instruire cu privire la cultura și procedura companiei, astfel încât toată lumea să recunoască cu mare încredere Tysim și să dorească să crească cu compania după ce a examinat istoria, misiunea și valorile companiei.
Domnul Zhou Hui, șeful electric al Centrului de cercetare și dezvoltare, a explicat noi funcții și modernizarea elementelor sistemului electric și a răspuns la întrebări legate de sistemul electric întâlnită în timpul lucrării.
Domnul Sun Hongyu, șeful Centrului de cercetare și dezvoltare, a oferit predare la fața locului în loc de predare tradițională în clasă. El a explicat reglarea și precauțiile cuplului și vitezei capului de putere din materialele din fabrică, el a răspuns, de asemenea, la fiecare întrebare despre scurgerea de ulei și despre sigiliul și uleiul.
Domnul Zhai Haifei, șeful mecanic al Centrului de cercetare și dezvoltare, a introdus mai multe produse noi personalizate ale Tysim tuturor și a învățat tuturor cum să le opereze și să le întrețină corect. În același timp, el a introdus și proiectele despre actualizarea funcțională a produselor existente, astfel încât toată lumea să poată oferi clienților o pregătire mai cuprinzătoare.
Departamentul de servicii After-Sales din Tysim l-a invitat și pe domnul Zhang Lin, directorul general al companiei Kaiqishidai (Wuxi) și echipa sa tehnică să introducă funcția și utilizarea sistemului de internet, care va pune bazele pentru modernizarea sistemului de servicii în avans.
Domnul Duan Yi, directorul serviciului post-vânzare, a făcut un raport sumar privind această pregătire și serviciul în 2022, a făcut un aranjament pentru servicii internaționale în 2023. În raportul său sumar, domnul Duan și-a exprimat recunoștința față de toată lumea și familiile lor. În 2023, vor exista standarde mai ridicate și cerințe mai stricte pentru toată lumea pentru a crea valoare pentru clienții cu servicii standardizate și diversificate. În același timp, fiecare ar trebui să -și mențină integritatea morală și să obțină beneficii economice în mod corect și în mod clar.
La sfârșitul instruirii, pentru a felicita individul avansat, a stabili un punct de referință și pentru a îmbunătăți entuziasmul angajaților, „2022 Excelent Service Engineer and Service Support Award” a fost în mod special înființat. Directorul general al companiei de vânzări și marketing, domnul Xiao Huaan a prezentat premii și a susținut discursuri către câștigătorii premiați, a încurajat toată lumea să creeze valoare clienților în 2023, respectând conceptul de serviciu de profesionist, prompt și atent pentru a realiza îmbunătățirea Tysim 2.0.
Trebuie să aveți instrumente bune pentru a face o treabă bună. Această pregătire a fost fructuoasă și toată lumea a învățat ceva pentru aplicare practică. Aceștia vor realiza conceptul de serviciu de „profesionist, prompt și atent” cu acțiuni și vor crea o valoare mai mare pentru partenerii din industria de piling cu servicii diversificate.
Tysim Piling Equipment Co, Ltd
19 februarie 2023
Timpul post: februarie-192023